Что такое программа для общения по сети? Это чат (от англ. “Chat”, разговор) или мессенджер (программа, которая передаёт сообщения).
Современные чаты и мессенджеры умеют не только передавать сообщения, но и обмениваться картинками и файлами, делать аудио и видео звонки.
Некоторым программам обязательно нужен Интернет для работы, некоторым - нет, они работают, используя собственный сервер, который работает у вас, внутри компании. Это, конечно, намного безопаснее.
Поговорим об одной из таких программ . Для чего её можно использовать и как.
Сначала короткое видео, чтобы сжато пояснить, зачем нужна эта программа:
А теперь подробнее:
1. Для обмена сообщениями
Несмотря на очевидность, стоит заметить, что сообщения обязаны шифроваться, и не каким-нибудь самопальным алгоритмом, а серьёзной, открытой библиотекой, . История сообщений должна сохраняться на собственном сервере внутри компании, а не где-то в Интернете. И, наконец, для работы программы должно быть .
С этим у MyChat всё в порядке, поэтому переходим дальше.
Тут разработчики внутрисетевого мессенджера MyChat пошли интересным путём, они не стали изобретать велосипед и используют движок WebRTC, самую прогрессивную технологию звонков в мире на данный момент. Можно звонить не только между программами-клиентами MyChat, но и между программой и WEB-чатом, что работает в браузере Chrome, FireFox, Opera или Edge. Все современные браузеры уже поддерживают технологию WebRTC.
Звонки, понятное дело, безлимитные, за них никому не нужно платить, связь идёт уже через существующие каналы связи либо по локальной/корпоративной сети.
Чат MyChat для сжатия голоса работает с кодеком Opus . Его алгоритмы функционируют с низкими задержками, от 2.5 до 60 миллисекунд, поддерживают переменный битрейт, очень хорошо жмут аудиоданные, лучше и качественнее, чем MP3, Vorbis, AAC LC, AMR-WB и Speex.
Говоря нетехническим языком, вы можете звонить в MyChat даже через мобильные GPRS соединения , а это реально очень низкие скорости.
Очень важно, что это всё работает автоматически, администратору не надо разбираться в чёрной магии кодеков, уровнях звука, битрейтов, шумоподавлений, настройке оборудования и прочих вещах. Каждый, кто настраивал Jabber-серверы и зоопарк клиентов под них, причём всех - со своими нюансами и несовместимостями, меня поймёт.
3. Для группового общения
Популярные программы типа Skype или Mail.ru Agent , а использовать ретро-софт вроде IRC в современном офисе просто несерьёзно из-за сложности настроек, слабых возможностей и остановки развития протоколов IRC (последний его RFC датируется апрелем 2000 года).
В MyChat текстовые конференции (их ещё называют каналами) были с самого начала возникновения мессенджера, аж с 2004 года, и развивались всё это время. На сентябрь 2016 года вышло . Уже по этому показателю можно понять, насколько серьёзно разработчики его развивают и поддерживают.
В конференциях может находиться любое количество людей одновременно (есть реальные примеры комфортной работы нескольких сотен человек). Можно закрывать их паролем для разделения групп пользователей по разным проектам или подразделениям. Можно запрещать выход из важных конференций, тогда пользователи просто не могут их покинуть, случайно или намеренно. Выглядят конференции довольно симпатично:
Есть даже специальные блокировки и наказания (кики и баны, олдскул оценит:), а также . На сервере мессенджера можно создать сколько угодно конференций и включать туда нужных людей автоматически, благо, WEB-админка это умеет:
4. Общение в локальной сети без Интернета
Наверное, нет смысла заниматься профилактическим запугиванием, что, дескать, в корпоративе нельзя использовать аську, скайп и хенгаутс, потому что их сервера находятся за океаном и ваши сообщения хранятся там, фильтруются и читаются не пойми кем (кому интересно, рекомендую статью « », там всё разложено «по полочкам»).
Адекватные руководители компаний и системные администраторы, я уже не говорю о специалистах по компьютерной безопасности - отлично это понимают.
Однако, просто взять и выбросить уже привычную программу нельзя. Если искать что-то для замены, то выбрать нужно софт, который как минимум будет не хуже по функционалу, чтобы перевести на него сотрудников без лишних потерь.
Любопытно то, что многие изначально начали использовать . Тут у разработчиков интересный оригинальный подход: они отказались от классической trial-версии на 30 дней, программа бесплатна сразу после установки, ограничение только по количеству онлайн-подключений. Но 20 человек онлайн реально за глаза хватит, для тестов - так точно, я уже не говорю о реальной работе небольших компаний.
Есть неплохая вводная статья, как запустить у себя в компании мессенджер MyChat и «завязать» сотрудников в единую сеть, особенно, если есть территориально разбросанные офисы: « ».
В целом - в мессенджере есть даже больше, чем нужно. У вас скорее будет задача, какие сервисы стоит просто-напросто запретить, чтобы у пользователей глаза не разбегались:) Плюс в том, что это всё делается через удобную структуру в админке, она называется «Группы прав», все изменения применяются мгновенно и интерфейс пользовательских приложений сразу это отображает:
Грубо говоря, запретили графические смайлики - у юзеров сразу даже иконка вызова смайлов пропала. Выключили видеозвонки - кнопки видеовызовов исчезли с панели инструментов. Мгновенно. Без перезапуска приложения. Нельзя использовать конференции, а только общение один на один в приватах - программа моментально преображается.
Интересный подход, и очень наглядный, стоит попробовать - привыкаешь настолько, что думаешь, как раньше можно было без всего этого работать?
5. Программа для общения в офисе, как это работает
Для офисных мессенджеров обычно свой набор требований, помимо удобного интерфейса, желательно - максимально похожего на MS Office. Ибо к нему уже все приучены, не придётся тратить кучу времени, рассказывая по многу раз пользователям, что и как.
Привыкание людей к каким-то программам и переход на другие - это тяжёлый процесс, но это ещё не всё.
Раз уж мы выбираем именно мессенджер для офиса, это вам не котиками обмениваться в социалочках. Это реально рабочий инструмент. И тут MyChat показывает себя во всю мощь, видно, что упор при его разработке был сделан как раз на работу компаний.
Во-первых
, в нём работает интеграция с Active Directory
. Пользователи втаскиваются из домена, через LDAP, со всеми уже заведёнными ФИО, телефонами, email-ми и бог весть чем + работает прозрачная NTLM авторизация. MSI пакет для разворачивания через GPO. В официальной справке .
Во-вторых
, есть . Честно говоря, сложно найти компанию, которая не использует эту бухгалтерскую программу на просторах нашей необъятной. Так вот, можно легко «завязать» уже работающую 1С с корпоративным чатом, об этом писалось недавно на Инфостарте в статье «1С: Предприятие + корпоративный чат, как наладить оперативные уведомления за 10 минут», рекомендую почитать .
В третьих
, в MyChat встроен довольно мощный файловый сервер. К нему умеет подключаться как родной MyChat Client, так и вообще любой FTP клиент. Я, например, предпочитаю FAR и Total Commander, у сотрудников - FileZilla. Всё работает.
Удобство в том, что этот сервер работает «из коробки», каждому пользователю, который есть в чате, автоматически создаётся учётка на файловом сервере + есть общий, публичный доступ. Он, конечно, не дотягивает до специализированных серверов, но, положа руку на сердце, даже его возможностей в большинстве случаев хватает.
В четвёртых
, Kanban-доска для управления проектами
. Если вы узнали по картинке большой whiteboard, который много где висит в офисах, вы меня поймёте. Это та же доска, только в электронном варианте.
Можно завести любое количество проектов, назначить этапы, исполнителей, следить за дедлайнами. Перемещать задачи между этапами, комментировать их, дополнять, накладывать фильтры для поиска и тому подобное. В общем, «видеть проект» в целом. Супер штука, будет полезна практически в любой компании. Выглядит в работе оно вот так (работает в браузере, кстати):
На десктопе пользоваться удобно, на планшете и телефоне, конечно, не то, но со временем, думаю, ситуация выправится в лучшую сторону, учитывая, что новые версии выходят в среднем каждый месяц-два.
6. Отправка сообщений и файлов в офлайн
Отправка сообщений и целых папок с файлами пользователям, которые в данный момент отключены от сервера (находятся офлайн) - всегда была сильной стороной MyChat. В отличие от того же Skype, где офлайн-сообщения принимаются загадочным образом, будто по щучьему велению, в MyChat обычно всё чётко.
Сообщения сохраняются на сервере неограниченное время, файлы и целые папки можно отправлять и не волноваться, что они не дойдут.
Кстати, по email большие папки с файлами не отправить никак. Даже если их заархивировать, то размер письма будет раза в полтора больше, чем сам архив. И никаких гарантий, дошло письмо до получателя или нет. В мессенджере MyChat таких проблем нет.
В любой момент можно зайти в историю сообщений, выбрать собеседника, диапазон дат - и спокойно читать историю переписки:
В свете того, что Gmail, например, отказывается принимать во вложениях исполняемые файлы, а архивы с паролем иногда просто игнорирует (конечно, он же заботится о моей безопасности, ага), отправка сообщений и файлов в корпоративном офисном чате станет неплохим подспорьем.
Как хорошо сказал один из пользователей, « ».
Подытоживая все написанное, стоит сказать, что программа активно развивается, несмотря на свой приличный возраст. , на нём несколько десятков тысяч сообщений и разработчики оперативно отвечают даже тем, кто использует бесплатную версию программы.
С расширением офисной локальной сети зачастую встает вопрос о том, какие средства коммуникации между сотрудниками использовать. Особенно это актуально, если рабочие места разнесены по разным комнатам или соседним зданиям. Для решения данного вопроса существует специальная программа чат для локальной сети. Таких сервисов огромное множество, так что можно подобрать под офис такую, которая бы удовлетворяла всех сотрудников и решала в полной мере поставленные задачи. Можно использовать серверные чаты или программы, работающие без серверов, платные или бесплатные.
Для чего нужна программа чат для локальной сети
Довольно часто можно услышать мнение: для чего же нужен чат для локалки, ведь есть электронная почта? Здесь однозначного ответа не существует, но можно выделить следующие преимущества использования локальных мессенджеров для общения:
- нет необходимости использовать интернет для общения внутри LAN;
- не нужно ставить дополнительные сервера, и разворачивать на них почтовые сервисы или службы обмена сообщениями;
- чат может поставить себе любой пользователь без специальных навыков и умений и пользоваться им;
- утечка информации из интранет просто невозможна, в то время, как почтовые сервисы, особенно общественные, постоянно подвергаются атакам и наблюдаются спецслужбами.
Это основные преимущества, но далеко не все. Чат позволяет вести рассылку точечно или отдельным группам. Сообщения приходят мгновенно, и можно видеть уведомление на экране монитора. Не нужно заполнять поля «Кому» и «Тема», как в почтовых службах. Можно передавать файлы без ограничения по размеру и другие данные. Рассмотрим несколько программ, позволяющих создавать бесплатный чат для локальной сети в качестве примера. Они завоевали популярность среди людей и активно используются в качестве корпоративных или домашних средств обмена сообщениями.
Бесплатный чат для локальной сети — MyChat
Утилита MyChat на наш взгляд наиболее удачное решение. Она подойдет для использования в небольших локальных сетях, бесплатная версия ограничивается 15 компьютерами, или же в платной версии без ограничений. Бесплатная версия имеет еще несколько отличий от коммерческой, например, нет возможности взаимодействия с Active Directory, но в небольшом офисе вряд ли будет стоять такой сервер.
Чтобы начать использовать MyChat необходимо предварительно установить ее сервер на одном из компьютеров, например, на компьютере руководителя, а все остальные клиенты будут подключаться через него. Сервер выполняет следующие функции:
- собственно, сам бесплатный чат для локальной сети, что позволяет подключаться клиентам, ведет их статистику (время в сети, показатели трафика, количество подключений и др.);
- выполняет роль файлового сервера с доступом по протоколу FTP;
- разграничивает пользователей по группам, правам доступа (можно назначить нескольких администраторов);
- фильтрует пользователей и сообщения по установленным признакам.
Через сервер можно создавать доски объявлений и рассылки, используя скрипты для часто повторяемых действий. Настройка может производиться непосредственно через интерфейс самой программы, а также через Веб-интерфейс. Есть возможность более тонкой настройки для резервирования данных, ведения протоколов, удаленному управлению компьютерами и пр.
На компьютерах пользователей необходимо установить MyChat клиент, чтобы подключиться к серверу. Клиент позволяет вести переписку через каналы, регистрироваться в них или вести приватные разговоры, шифруемые специальными протоколами, передавать файлы, просматривать доски объявлений. Особое внимание стоит уделить гибкости программы за счет устанавливаемых плагинов. Плагины в значительной мере расширяют возможности клиента.
QChat - чат для локальной сети без сервера
Еще одна замечательная утилита, заслуживающая внимание - это Qchat. Она позволяет организовать чат для локальной сети без сервера, что иногда просто необходимо в некоторых случаях. Программа имеет следующие возможности:
- работа с каналами позволяет объединить несколько компьютеров или же обмен сообщениями в приватном режиме один на один;
- настраиваемый шрифт и его размер в окне сообщений;
- возможность вставлять различные смайлики;
- можно настроить карточку пользователя, т.е. его имя, адрес, телефон и другие данные;
- предусмотрена возможность отправки файлов без ограничения по размеру;
- широковещательные рассылки по всем пользователям, или по клиентам из списка.
QChat не требует установки и может быть запущена как портативная даже со съемного носителя. Единственным недостатком является то, что логи сообщений не ведутся, поэтому после выхода вся переписка будет стерта. Это решается если использовать серверную версию QChat, а такую возможность разработчики также предусмотрели.
Когда-то, когда я ещё был молодым зелёным инженером-программистом, пришедшим работать в одну компанию, где не было «интернетов», был очень удивлён, когда увидел, что же такое «корпоративный чат». Технически всё было просто – где-то в каком-то городе Украины был поднят IRC сервер на добровольных началах, в сети компании, которая была раскинута между городами, работал крякнутый mIRC (или PIRCH , кому что больше нравилось). Всё работало в большой внутренней корпоративной сети, построенной на выделенных линиях, «проброшенных» по всей стране.
Я не видел тогда ещё «в живую» аськи, не пользовался электронной почтой – в силу нераспространённости доступа к Интернет у нас в городе в то время. Но я осознал, насколько эффективным инструментом может быть общение в чате между сотрудниками компании, особенно когда что-то случалось, а спросить совета на месте было не у кого. Тогда, используя чат, проблема могла решиться за минуты. Потому что в сети всегда был кто-то знающий, кто мог помочь. Из другого города, из неизвестного мне подразделения компании, человек, которого я ни разу в жизни даже не видел.
Сейчас это воспринимается, как норма. Но тогда лично для меня это было техническим чудом. Чат был крайне прост и аскетичен, в нём нельзя было обмениваться файлами, из всей информации о человеке можно было видеть только ник, да знак «@» перед этим самым ником, который говорил о том, что это лицо, обличённое некоей властью «оператора» чата. Но даже этого было более, чем достаточно.
Почему нужен внутрикорпоративный чат, а не интернет-мессенджер?
Причин тому множество, и мы о них не раз писали. Приведу здесь только часть проблем, которые решает программа для общения, сервер которой работает непосредственно у вас в компании, под контролем.
Что же сейчас?
Сейчас чатов для локальной сети существует огромное множество, как платных, так и бесплатных. Бесплатные, как правило – это программы, создаваемые на чистом энтузиазме, с небольшими возможностями, с ошибками и прочим наследием, вытекающим из неопытности и нехватки времени программистов, создавших эти программы.
Особняком стоят бесплатные серьёзные продукты типа OpenFire , но для установки и настройки таких программ нужен опытный специалист, хорошо понимающий, как и что нужно делать.
Платных продуктов тоже достаточно много, есть из чего выбрать. Однако, как правило, цены на такие программы весьма «кусаются». Особенно, если разработчик именитый, типа Microsoft или IBM. Да и большая часть функций таких программ небольшим фирмам просто не нужна.
СЫЫЫЫЫЫЫРРРР! Или Чип и Дейл спешат на помощь
Для небольших компаний, штат сотрудников которых не превышает 15 человек, идеальный вариант – установить . Это практически полнофункциональная версия его . Но абсолютно бесплатная и с богатым функционалом.
В этой программе есть всё, что может понадобиться. Её не нужно настраивать, программа работает сразу после установки. Разберётся даже админ-блондинка, если таковые есть в дикой природе:) Мессенджер на русском языке, с большой подробной и иллюстрированной справкой. Хотя, сразу вряд ли туда придётся заглядывать (разве что потом, когда захочется попробовать «на зуб» разные интересные функции), программа интуитивно понятна и похожа на стандартный офисный набор от Microsoft.
Разработчики MyChat – из Украины и, как никто, очень хорошо представляют себе специфику отечественных компаний и их нужды.
Хотелось ли Вам «поднять» у себя в сети компании собственный Скайп или «Аську»? Чтобы не быть привязанным к внешним сервисам Microsoft или Mail.ru? Со своим сервером, чтобы можно было объединить сотрудников «под одним крылом» и не волноваться, что конфиденциальную информацию может кто-то прочитать или нелегально получить закрытые документы фирмы.
Такая программа есть, и речь пойдёт о внутреннем корпоративном мессенджере MyChat .
В статье будем говорить о русской бесплатной версии, которая практически ничем не отличается от её старшего собрата, коммерческой.
Представьте, что сервер, к которому Вы подключаетесь, работает внутри вашей компании, в локальной сети, на каком-то компьютере. Все сотрудники подключаются к нему по IP адресу или по имени компьютера. Какая операционная система у Вас: Windows, Linux, macOS или Android-смартфон - не важно, приложения есть почти под все операционные системы. MyChat работает даже просто в браузере…
Этот мессенджер «заточен» на использование внутри компании, сообщения и файлы хранятся только на Вашем сервере и не передаются в Интернет.
Есть всё, что требуется от современного чата: личные сообщения и конференции, голосовые и видео звонки, быстрый обмен картинками, документами и файлами любого размера, списки контактов и общая работа над проектами (канбан-доска).
Админка для управления работает в браузере:
Все сообщения, справка и интерфейс программы - на русском языке.
Как сделать, чтобы MyChat работал через Интернет?
Если внутри локальной офисной сети всё понятно, то как подключить людей со смартфонами через сеть Internet к Вашему внутреннему чату, если сервер MyChat находится в локальной сети?
Понадобится внешний IP адрес и, желательно, доменное имя типа “mycompany.ru”, чтобы проще запомнить адрес сервера и сделать SSL сертификаты для безопасных соединений в браузере и аудио/видео звонков. «Белый» IP адрес может предоставить Ваш интернет-провайдер.
Люди в локалке будут, как и раньше, подключаться к внутреннему адресу, например, «192.168.1.100», а вот те, кто «снаружи» - на внешний, тот, что Вам предоставит интернет-провайдер.
Подробно о том, как это сделать, рассказывается в статье «Локальная аська или как настроить работу MyChat через Интернет » .
Почему свой мессенджер - это хорошо?
- Во-первых, безопасность . Вы точно знаете, что вся Ваша информация - только Ваша, а не собственность Фейсбука, Майкрософт, Вайбер или Mail.ru. Если Вы думаете, что это пустые слова, то почитайте внимательно лицензионные соглашения, которые обычно принимаются, не читая, и вспомните о реальных сроках, которые получили люди по глупости или неосторожности, за публикацию контента в закрытых пабликах в социальных сетях.
- Во-вторых, управляемость . Настраивайте что угодно, от стиля написания ников в чате до общих списков контактов. Мощная админка, группы прав пользователей, запись разговоров и контроль запущенных программ. Рай для админа, да и только.
- В третьих, надёжность . Сервер вашего мессенджера внезапно не упадёт, как Skype, его не заблокируют, как Telegram. Он работает, потому что Вы так захотели. Он будет работать, даже если отрубится Интернет.
Скачать мессенджер для офиса MyChat бесплатно
Ограничения бесплатной версии:
1. Максимум 20 пользователей
2. Нет шифрования трафика
3. В окне сообщений пишется, что это бесплатная версия
4. В окне «О программе» - «НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННАЯ ВЕРСИЯ»
5. История разговоров - только за 1 месяц
Видео от производителя…
ПОЛЕЗНОЕ ВИДЕО
Рано или поздно в любой корпоративной или крупной домашней сети встает вопрос о том, какие средства коммуникации использовать, как организовать эффективное оповещение всех сотрудников и доставку файлов. Конечно же, можно использовать коммерческие комплексы доставки мгновенных сообщений, развернуть почтовый сервер и организовать общие хранилища данных. Но, что делать, если сеть не настолько крупная?
На этот случай компания Network Software Solutions разработала клиент-серверную программу обмена сообщениями, представляющую собой чат. В чате можно создавать различные каналы (например, внутри отдела), вести приватный разговор, не засоряя общий чат, передавать файлы и многое другое.
Сервер MyChat
Стоит сразу оговориться, что существует две версии сервера чата: коммерческая и бесплатная. Для небольших сетей бесплатной версии FREE MyChat хватит сполна. Основные отличия можно посмотреть на сайте разработчика, из крупных ограничений можно отметить – отсутствие интеграции с Active Directory и ограничение числа подключений до 15 человек – для версии Free MyChat.
Что касается установки сервера, то здесь трудностей возникнуть не должно, установка производится в автоматическом режиме и не требует от пользователя значительных усилий. Настройка приложения, на первый взгляд, может показаться сложной, так как опций здесь довольно много. Но, все настройки хорошо категоризованы, по каждому разделу имеется неплохой справочный материал на русском языке. Кроме того, для каждой опции представлена подсказка о ее назначении, что значительно упрощает поиск нужного инструмента.
Функции сервера:
— Собственно сам сервер, ведет статистику пользователей, активного времени, трафика, подключений и пр.;
— FTP-сервер, используется как общее хранилище данных;
— Управление пользователями, управление группами и правами доступа, назначение Администраторов, операторов и др. сервера;
— Создание фильтров: фильтрация пользователей по IP, фильтрация по MAC, антифлуд, фильтрация нецензурных выражений в чате;
— Создание скриптов для автоматизации повторяемых действий и т.п.;
— Тонкая настройка сервера (резервирование, протоколирование, таймеры, удаленное управление);
— Создание объявлений;
— Веб доступ для администрирования сервера;
Клиент MyChat
Клиент MyChat служит для непосредственного подключения к серверу. Позволяет подключаться к отдельным каналам, производить регистрацию в каналах, вести приватные разговоры, передавать файлы, просматривать доски объявлений, искать пользователей, создавать оповещения с различными параметрами. Отдельного внимания заслуживают плагины, встраиваемые в программу, что позволяет расширить возможности клиента.
Резюмируя, можно сказать, что MyChat является отличным выбором для небольших и средних организаций, особенно он идеально подходит для домашних сетей. Если бы не ограничение в 15 подключений, программу можно было бы смело использовать в больших корпоративных сетях. Интерфейс MyChat доступен на трех языках: русском, украинском и английском. Лицензия Free версии предусматривает использование в некоммерческих целях. Для получения бесплатной версии MyChat необходимо зайти на сайт разработчика и заполнить простую анкету.
