Теле2 перейти от другого оператора. Как перейти на Tele2 с сохранением номера

У каждого абонента есть право перейти от одного оператора к другому с сохранением своего телефонного номера. И такая возможность закреплена на законодательном уровне. Сегодня данной услугой пользуются многие люди, желающие получить более качественную или дешевую связь. Давайте посмотрим, как перейти с МТС на Теле2 с сохранением своего номера и что для этого нужно. Отметим сразу, что процедура предельно отлажена, поэтому сложностей возникнуть не должно.

Преимущества от перехода в Теле2

Возможность сохранения своего номера была воспринята многими абонентами как радостное известие. Долгое время это являлось невозможным, пока не был принят соответствующий закон. И операторам сотовой связи пришлось подчиниться, несмотря на возможную потерю клиентов, в том числе и старых.

Давайте посмотрим на основные причины перехода:

Абонента не устраивают дорогие тарифные планы текущего оператора – при этом ему нравятся предложения других компаний;
Людей не устраивают качество связи и зона покрытия – например, многие жалуются на слабое покрытие в загородной зоне;
Клиентам нужны дополнительные услуги и опции, которых нет у текущего оператора.

Благодаря действующему Законодательству России, перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера стало возможно, причем в самые сжатые сроки. Первое время перенос сопровождался различными техническими сложностями, а операторы предупреждали абонентов о возможных перебоях со связью и с доступом в интернет. Сегодня проблемы возможны лишь в ограниченный период – до получаса, реже до нескольких часов .

Как показали практические эксперименты, никаких перебоев со связью в момент перехода нет – интернет работает великолепно, телефоны звонят и принимают звонки, также отправляются и принимаются текстовые сообщений.

Мы уже выяснили, что перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера можно. Осталось рассмотреть преимущества от такого перехода:

У Теле2 широкая зона покрытия – за последние годы оператор существенно расширил количество базовых станций;
Сигнал Теле2 уверенно принимается даже за городом – большой плюс для путешественников и дачников;
У Теле2 отличные сбалансированные тарифные планы и множество интересных дополнительных услуг и опций – хороший повод сменить оператора связи.

Перейдя с МТС с сохранением номера, вы сможете продолжать принимать звонки как ни в чем не бывало. Это наиболее важно для деловых людей, которым ни в коем случае нельзя менять телефон. К тому же, не придется оповещать своих собеседников и абонентов из телефонной книги о смене своего номера – они ничего не заметят.

Недостаток у переноса один – если раньше принадлежность номера к той или иной сети можно было выяснить по федеральному коду, то сегодня для этого необходимо использовать дополнительные инструменты. Например, для уточнения принадлежности в сети Теле2 работает специальный бесплатный сервис . Также вы можете уточнить информацию на сайте Центрального научно-исследовательского института связи.

Инструкция по переносу – подробно и по шагам

Чтобы перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера – на первом этапе нужно поработать с текущим оператором. Первое действие – уточнить, на кого оформлена SIM-карта . Если она оформлена на другого человека, необходимо провести переоформление. Для этого оба абонента должны посетить офис обслуживания, вооружившись паспортами. Хуже всего, если реальный владелец находится далеко, в этом случае от него потребуется доверенность.

Если вы не знаете, где находится реальный владелец, то о переносе номера в Теле2 придется забыть – или пользуйтесь текущим оператором, или покупайте новую SIM-карту.

Есть и еще одна ситуация – если SIM-карта оформлена на старые паспортные данные, придется посетить офис МТС и обновить их. В противном случае в переносе будет отказано, так как все стороны-участники переноса сверяют абонентские данные между собой. Если с паспортными данными все в порядке, отправляемся в офис обслуживания Теле2.

Для того чтобы перейти с МТС со своим номером, необходимо проделать следующие шаги:

Определиться с выбором тарифного плана;
Написать заявление с указанием своих паспортных данных и текущего номера;
Получить временную SIM-карту.

Обычно переход выполняется на девятый день после заполнения заявления . Также вы можете указать любую дату в течение ближайших 180 суток (кроме первых восьми дней). В указанную в заявлении дату нужно вытащить из своего телефона старую SIM-карту и установить новую – старая станет неактивной. Если какие-то услуги связи все-таки не заработали, следует подождать или позвонить по номеру 8-800-555-0611. Обо всех этапах переноса вы будете информироваться SMS-уведомлениями.

Обратите внимание на возможность подачи заявки на переход через официальный сайт Теле2 – здесь нужно заполнить простую форму и указать место получения новой SIM-карты. Также возможна курьерская доставка документов и симки.

Кстати, существуют ситуации, в которых перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера не получится:

На старой SIM-карте есть задолженность – ее нужно обязательно погасить еще перед написанием заявления;
Не совпадают паспортные данные – их нужно обновить или откорректировать;
Старая SIM-карта находится в блокировке – судебной, финансовой или добровольной.

То есть, для того чтобы перейти с МТС на Теле2, нужно обладать полностью работоспособным номером.

Доступные тарифы Теле2

Если вы хотите перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера, ознакомьтесь с доступными тарифами – эта информация пригодится вам при написании заявления :

«Мой Теле2» – 5 Гб, безлимитные мессенджеры и соцсети, внутрисетевой безлимит за 7 руб/сутки;
«Мой разговор» – 2 Гб, 200 минут на звонки, безлимит внутри сети и 50 SMS за 199 руб/мес;
«Мой онлайн» – 12 Гб, 500 минут звонков, безлимитные мессенджеры и соцсети, безлимит внутри сети и 50 SMS за 399 руб/мес;
«Мой онлайн+» – 30 Гб, 1500 минут звонков, безлимитные мессенджеры и соцсети, безлимит внутри сети и 50 SMS за 799 руб/мес.

Для планшетов и модемов реализован тариф «Интернет для устройств» — он предоставляется без абонентской платы и предусматривает подключение дополнительных пакетов . Звонки и SMS стоят на нем достаточно дорого.

Многие желающие улучшить качество телефонных услуг задумываются о том, как сменить оператора при сохранении номера телефона. В таком случае все знакомые и друзья смогут дозвониться до абонента по старым контактам и не придется дополнительно их оповещать. В зависимости от того, какой оператор используется для связи и какой поставщик услуг необходим в дальнейшем, будут различаться и методы изменения, их стоимость и сроки выполнения. Рассмотрим эту информацию более детально.

Можно ли сменить оператора сотовой связи, не меняя номер

Изменить сотового поставщика услуг на другого, оставив при этом ранее используемый набор идентифицирующих цифр, возможно. Такая процедура хоть и занимает время, но после нее каждый абонент будет иметь желаемые параметры обслуживания и старые свои контакты. Различные сотовые провайдеры процесс смены производят по-разному, но во всех случаях первым шагом будет обращение к будущей компании-поставщику услуг для уточнения деталей.

Обязательным условием для смены оператора является погашение всех долгов перед ним. Для произведения данной процедуры нужно обратиться к старой компании, посмотреть состояние счетов абонента. Далее стоит пойти к новому оператору, заключить с ним договор о предоставлении услуг, после чего будет выдана временная SIM-карта. На следующем шаге старый поставщик передаст информацию о номере второму, а абонент сможет получить ранее используемый контакт, который обслуживается у нового мобильного провайдера.

Каждый человек, который хочет получить хорошие и качественные услуги в мобильной сети, должен понимать, что он в любое время может изменить обслуживающую компанию при минимальных затратах, не затрагивая при этом свою комбинацию цифр для идентификации. Это законодательно подтвердило руководство Российской Федерации для того, чтобы рынок сотового покрытия был прозрачным и конкурентным.

Изменение мобильного оператора с сохранением номера в разных компаниях

Компании выполняют процедуру передачи номера по-разному. Этот процесс сотовые провайдеры производят с большими усилиями, поскольку при таком переходе должен передаваться большой объем информации, а старый поставщик при этом теряет клиента. В таких условиях фирмы вынуждены поддерживать высокое качество предоставляемых услуг, чтобы сократить до минимума количество пользователей, меняющих провайдеров мобильной связи.

Сменить оператора в Теле2

Первым делом нужно обратиться к службе поддержки существующего оператора или найти среди домашних документов договор на обслуживание, где указано лицо, на которое была произведена регистрация номера. Изменить поставщика может только тот человек, на которого был оформлен договор. При смене паспортных данных, их придется сообщить оператору.
Погасите все существующие задолженности перед старым сотовым провайдером. Идеально, если остаток на счету будет нулевым, но допускается и положительный
Обратитесь в любой офис оператора Теле2 и заключите новый договор на обслуживание. Здесь же клиенту будет выдана новая SIM-карта для временного пользования, пока будет выполняться процесс переноса данных.
За сутки до того, как мобильный провайдер на старой карте будет изменен, пользователю придет уведомление. Поэтому в этот период стоит переставлять SIM для получения полного объема услуг.

На МТС

Для перехода на МТС с услугой MNP необходимо пойти в любой офис компании с удостоверяющими документами (оригиналом паспорта) и данными о старом номере (который оформлен на это же лицо).
Определитесь с тарифом, на котором будете обслуживаться в нового провайдера, оплатите услуги переноса.
Получите временную SIM-ку для того, чтобы в период переноса информации иметь возможность совершать и принимать звонки. На такую карту будут приходить сообщения от МТС о статусе выполнения заявки, о процессе перехода к новому поставщику.
На временную SIM-карту поступит информация с указанием точного времени и даты, когда нужно переставить карточки. После этого, все отношения со старым провайдером мобильной связи будут разорваны и абонент начинает обслуживание у компании МТС.

В Мегафоне

Компания Мегафон для удобства своих абонентов создала онлайн-форму на своем сайте (moscow.megafon.ru/mnp/). После введения данных в нее, провайдер сотовой связи получает информацию о будущем клиенте, вдобавок бесплатно доставляет необходимые SIM-карты и договора.
При заключении официальных документов у клиента должен при себе быть паспорт или доверенность на возможность управления чужими данными.
В тот момент, когда специалисты Мегафона доставляют договора, они на месте консультируют о возможных тарифах, подбирают максимально хорошие варианты под требования клиента. Здесь же принимается оплата за перенос номера от одной компании к другой.

На Билайне

Компания Билайн предоставляет несколько вариантов по переносу номера. В первом случае нужно записаться на прием в офисе и прийти туда со всеми документами для оформления договора.
Во втором варианте все материалы будут привезены курьерами Билайн на дом к клиенту. Там же будут составлены договора на обслуживание и подобраны лучшие тарифы.
Переносить номер разрешено только федеральный, не городской. При этом возможны ограничения в виде недоступности звонков или СМС.

Стоимость и сроки перехода

Сроки перехода от одного оператора к другому при сохранении номера могут быть разными, все зависит от желаний и состояния информации о клиенте, который переводится. Период ожидания может длиться от нескольких часов до 6 месяцев, но в большинстве случаев в течении 1-2 дня данный перенос осуществляется. Стоимость перехода стандартная у всех провайдеров мобильной связи (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2), она составляет 100 руб за одну операцию.

Другие дополнительные оплаты могут накладываться отдельными фирмами за обслуживание в особых тарифных планах, установку новых функций или расширенные возможности общения. Во время консультации со специалистами Билайн, МТС, Мегафон или Теле2 стоит уточнить все интересующие моменты и поинтересоваться, за что будет начисляться оплата. Здесь же нужно уточнить время перехода, которое понадобится, ведь эти данные будут самыми достоверными, поскольку учитывают специфику клиента.

168 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:
Инструкция по переходу:

Билайн самый популярный сотовый оператор России. В странах ближнего и дальнего зарубежья он так же широко востребован, благодаря высококачественной связи. Всё больше пользователей выбирают именно безлимитные пакеты Билайна, так как эти тарифы избавляют от неприятных ситуаций. Например, от разрыва связи в самый не подходящий момент, из-за нехватки денег, а кроме этого дают очень важные преимущества и свободу действий.

Билайн предлагает множество вариантов, даёт широкую возможность экономить и использовать свою версию тарифного плана. Так же регулярно проводятся различные акции, обновления цен и услуг. Выгодным является предоставление роуминга с оптимальной стоимостью и отменным качеством. Бесперебойный мобильный интернет, этого сотового оператора, даёт возможность использовать по полной весь спектр услуг компании.

Онлайн способ перехода на Билайн

С помощью сети можно постоянно быть на связи с друзьями, играть в игры, слушать музыку. Даже бесплатно просматривать некоторые основные российские телевизионные каналы, через приложение «Мобильное ТВ». Также можно получить подписку на платные, более расширенные пакеты.

Правительством Российской Федерации в 2013 году было принято решение закрепить право абонентов сохранять свой мобильный номер при смене оператора. Билайн также предоставляет эту услугу.

Теле2 новая компания, которая отлично себя презентует и действует на всей территории СНГ, и России. Но постоянно развивающемуся оператору, пока не доступны многие услуги, предоставляемые Билайном, который находится на рынке вот уже более 20 лет.

Как перейти с Теле2 на Билайн с сохранением номера

Стать пользователем Билайна не меняя номера очень просто. К сожалению дистанционно это пока не возможно, посетить офис всё же придётся. Стоимость услуги будет составлять 100 рублей. Вот список действий, которые нужно совершить для перехода на нового оператора:

Офисов и салонов связи Билайна достаточно много по всей территории нашей страны. Достаточно написать заявление по инструкции, предоставленной сотрудником, о смене оператора, но сохранив свой старый номер Теле2. Так же можно оставить заявку на сайте компании и прийти в назначенное время, что даст возможность немного сократить процедуру оформления.
Обязательно нужно знать, что перенести свой номер может только зарегистрированный владелец с наличием паспорта (или необходимо будет оформить доверенность). При смене документа необходимо сообщить оператору.
Хоть стоимость самого перехода и составляет 100 рублей, но в наличии необходимо иметь в два раза больше. Так как необходима сумма для баланса новой SIM-карты.
Следует заранее оплатить задолженность, если она накопилась в процессе пользования Теле2. Иначе переход станет не возможным.
Далее следует выбрать для себя приемлемый тариф и получить SIM-карту Билайна. Номер вначале будет временный, но с уже привязанным выбранным пакетом, который можно использовать. Способность работы карты Теле2 так же будет сохраняться до срока переноса.
Не больше восьми дней составляет сам процесс перехода для физических и 29 дней для юридических лиц. Оператор не имеет права затягивать акт перехода, однако по желанию клиента сама дата может быть отсрочена на период, который необходим. Но в рамках шести месяцев.
В процессе перехода весьма активно будут приходить СМС на оба номера и оповещения на вашу почту об общей картине и активности операции. Если возникнет неуверенность или беспокойство, то есть возможность обратной связи. Для этого достаточно набрать: *444*1# с SIM-карты Билайн для информации о статусе смены оператора.
Прежде чем переходить с Теле2 на Билайн необходимо потратить деньги, оставшиеся на счету старой карты. Иначе перевести их будет невозможно.
В конце перехода должно прийти две СМС. Первая о том, что прекращена работа SIM карты Теле2 и вторая, что в работу вступает карта Билайн, имеющая уже тело старого сохранённого номера. СМС придёт за один день до активирования с рекомендацией вставить SIM-карту в мобильное устройство. Во время всех действий связь может отсутствовать около тридцати минут.

Как сменить оператора с сохранением номера

Всё больше людей пользуется услугой переноса номера и оператор Билайн один из первых начал осуществлять эти операции. На сайте компании beeline.ru, есть раздел, который посвящён этой теме. На специальном поле достаточно ввести:

телефон;
электронный адрес.

После этого квалифицированный сотрудник свяжется с заявителем, что сэкономит время и упростит задачу.

Становится совершенно ясно, как прейти с теле2 на билайн с сохранением номера. Эта процедура не вызывает особых бюрократических затруднений. По времени длится всего восемь, а в некоторых случаях десять дней. Оформление в офисе занимает не более тридцати минут. Из документов нужно иметь при себе только паспорт и договор.

На что нужно обратить внимание

Подводные камни, которые не всегда освещают официальные сайты. Например, не возможна смена номера если есть задолженность перед предыдущим оператором. За день до активации сим карты уже могут быть проблемы со связью, как со старой, так и с новой.

К сожалению избежать общения с представителями предыдущего оператора не получится и возможно придётся некоторое время отвечать на звонки компании, которая не заинтересована терять абонента.

Важно: в течение всего срока перехода, во время пользования мобильной связью, нужно осознавать, что при отрицательном балансе счёта, может быть наложен запрет по причине задолженности и придётся опять подавать заявление и начинать всю деятельность сначала.

Существует ещё одна проблема, которая может возникнуть – это оплата счёта. В течение нескольких дней, а то и недель пополнять баланс, возможно, придётся только через офис связи компании.

После прихода Теле2 в Москву в 2015 году многие задумались об уходе от операторов «большой тройки» (Мегафон, МТС, Билайн) и переходе на Теле2. Причина очевидна –тарифы намного ниже, стоимость минуты разговора и 1Мб Интернета у Теле2 дешевле в 2 и даже более раз.

Но, при этом, многим нужны свои текущие номера, и вариант - просто выбросить старую сим-карту и купить новую не всех устраивает. Хорошо, что наши законодатели недавно разрешили сохранять при переходе от одного оператора связи к другому свой номер телефона.

В теории все выглядит просто. Вы приходите в салон Теле2 с паспортом и пишете заявление о переходе, допустим, с Мегафона, покупаете сим-карту с нужным тарифом и через 10 дней вас переводят.

Процедура проста, но есть нюансы. В переходе могут отказать по двум причинам. Первая – это несоответствие данных, указанных в заявлении, тем данным, которые записаны у Мегафона (Билайна, МТС). Это легко может произойти. Просто сотрудник Мегафона при заключении с вами договора указал некоторые данные не так, как у вас прописано в паспорте. Обычно это касается различных сокращений, например, в базе данных Мегафона может быть указано «г.», хотя в паспорте написано «гор.», т.е. «город», «р.» вместо «респ.», т.е. «республика» и т.п. Могут быть и какие-то др. ошибки: банально не правильно указана фамилия или вы сменили ее после замужества, возможно у вас изменился адрес прописки и пр.

Из-за такой вроде мелочи вам откажут в переходе к Теле2 (или к любому др. оператору).

Избежать этого можно очень просто – достаточно заранее прийти к вашему текущему оператору и получить так называемую «карту клиента». Сказать сотруднику, чтобы он сверил ваши паспортные данные с тем, что указано в их базе, при необходимости изменил, и после этого распечатал ее вам.

С этой распечаткой вы приходите в Теле2, где уже пишете заявление на перевод вашего номера.

Вторая причина , по которой вам могут отказать в переходе – отрицательный баланс по счету вашего номера. Грубо говоря, наличие долгов. Т.к. требуется 10 дней на перенос номера от одного оператора к другому, вам необходимо все это время держать баланс положительным. Как выяснилось, здесь также есть нюанс.

Допустим, у вас баланс равен нулю и вы это видите в своем личном кабинете на Мегафоне. Т.е. вроде вы ничего не должны. Но, при этом, вы активировали бонусные баллы , которые добавляют на баланс, например, 30 руб. Такое есть у Мегафона, наверняка и у др. операторов тоже. Так вот, в базе данных Мегафона при наличии заявления на переход к др. оператору, за вами будет числиться долг в размере этих 30 руб. и вам откажут в переходе. На мой взгляд, это абсолютно не правильно, но такое есть, проверено, как говорится, на себе.

Вообще, от Теле2 при наличии долга приходит смс-сообщение, что у вас есть долг и вам его необходимо погасить до такого-то числа. Но в случае с активированными бонусами, через личный кабинет Мегафона нельзя понять, что у вас есть долг, т.к. баланс там будет указан не верно. Он может быть положительным, хотя по факту долг будет числиться. Поэтому при получении смс от Теле2 о наличии долга лучше позвонить в Мегафон и уточнить точную сумму. При этом лучше заплатить бОльшую сумму, т.к. вам все равно все эти дни, пока будет длиться перенос, нужно будет кому-то звонить, пользоваться Интернетом и т.д. Чтобы на момент переноса не уйти «в минус», иначе вам опять же откажут в переходе.

На всякий случай, скажу, что сим-карта оператора , к которому вы переходите, должна быть активирована . Как выяснилось, по какой-то причине в некоторых салонах Теле2 этого не делают. Для активации нужно вставить сим-карту в телефон и позвонить на номер 610.

Я описал пример перехода от одного оператора к другому на примере Мегафона и Tele2, но процесс одинаков и для других операторов. Не важно, будете вы переходить с Мегафона на Билайн, с Билайна на МТС, с МТС на Мегафон и т.п. просто следуйте этим правилам и все должно пройти без проблем.

Нередко возникают ситуации, когда пользователя мобильной связи не устраивает оператор. В связи с этим, возникает необходимость обратиться к другой компании и вот здесь-то и начинается самое интересное – хочется оставить старый номер, а старый поставщик услуг не дает такой возможности.

В данной статье мы рассмотрим, как перейти с Мегафона на Теле2 с сохранением номера и постараемся ответить на вопрос можно ли сменить номер бесплатно.

Прежде чем обратиться к основной теме нашей статьи следует пояснить, по какой причине люди не желают расставаться со своим старым номер и действительно ли это так важно. Увы, но порой ситуация действительно складывается таким образом, что сохранение старого номера – это не обычный каприз, а острая необходимость.

Причин может быть несколько и самые основные заключаются в следующем:

пользователь уже успел запомнить свой номер за длительный период пользования;
номер прикреплен к фирме и является служебным инструментом;
владелец – это деловой человек, ведущий активный образ жизни и его телефон известен очень многим людям, в том числе клиентам;
не хочется обзванивать знакомых, коллег и родственников или рассылать сообщения с извещением о смене номера.

Даже перечисленные причину уже говорят о том, что смена номера – это самая настоящая проблема, способная доставить массу неудобстве пользователю сотовых услуг. В результате клиент приходит к выводу, что проще сделать замену оператора мобильной связи, но оставить свой старый номер. В связи с этим, возникает вполне закономерный вопрос – можно ли осуществить такое решение.

Всего лишь пару лет назад такой вариант предусмотрен не был и людям приходилось отказываться от своего старого номера.

В 2013 году было принято законодательное решение, направленное на урегулирование вопроса и касающееся того, чтобы выполнить замену оператора связи, оставив действующий телефонный номер без изменений. По действующему закону операторы в течение возьми дней после поступления заявки от клиента, обязан оформить перенос номера.

Если заявитель желает, что временной период увеличивается до 180-ти суток.

Как выполнить переход с Мегафона на Теле2 с сохранением номера

Многих граждан интересует, как перейти с Мегафона на Теле 2 с сохранением номера, сколько стоит такая услуга и насколько она доступна простому обывателю. В этом случае действия владельца сим-карты достаточно просты, но строго регламентированы.

В 2017 году такую процедуру можно выполнить процедуру через интернет в режиме онлайн.

Для этого потребуется зайти на официальный ресурс мобильного оператора и воспользоваться размещенной там информацией.

Если онлайн-услуга недоступна, то алгоритм действий достаточно простой:

Посетить ближайший салон связи.
Подать стандартную заявку с указанием паспортных данных.
Оплатить услугу.
Получить карту с временным номером.
В течение 8-ми суток временный номер заменяется на старый.

Оплата за предоставленную услугу составляет 100 рублей. Такая возможность очень востребована среди пользователей, и наибольшим спросом пользуется все же онлайн-услуги. Для ее получения потребуется действовать следующим образом:

Зайти на официальный сайт нового оператора.
Заполнить предложенную форму заявки о смене номера и отправить ее на рассмотрение.
Через некоторое время с заявителем свяжется сотрудник оператора, и обговорит время и дату доставки новой сим-карты.
В дальнейшем останется только получить новую карту и старый номер.

Здесь важно учитывать, что доставка осуществляется только в крупных городах и отсутствует в небольших населенных пунктах.

Важные моменты получения услуги

Для многих большое значение имеет стоимость услуги и интересует, можно ли оставить свой номер и перейти к новому оператору без внесения оплаты. Увы, но такой возможности нет. Оплата составляет 100 рублей у каждого оператора.

Кроме того, очень важно, чтобы у клиента перед старым оператором отсутствовала задолженность.

Данный аспект основательно проверяется. При минусовом балансе процедура не проводится до момента полного погашения долга. При оформлении переноса, в день переноса номера могут наблюдаться некоторые ограничения и проблемы со связью, а по его окончанию, старая карта будет заблокирована. Данные моменты клиенту следует обязательно учитывать.