Если жесткий диск щелкает, это может быть свидетельством серьезной проблемы в ПК или ноутбуке.
Жесткий диск – это основное устройство для хранения данных в любом ПК, будь то стационарный компьютер или ноутбук.
От его исправности и нормальной работы напрямую зависит сохранность данных и возможность их восстановления.
Потому очень важно контролировать работу этого устройства. Что делать, если жесткий диск щелкает, почему это происходит, и как справиться с этой проблемой?
Об этом рассказано в материале ниже.
Устройство жесткого диска и принцип работы
Часто появление посторонних и нетипичных звуков при работе жесткого диска связано с его устройством.
Соответственно, для устранения неполадки также требуется ознакомиться с устройством жесткого диска.
Устройство может быть стеклянным или металлическим. Из этих материалов выполнены круглые пластины, на которые нанесен особый ферромагнитный слой.
Именно на ферромагнитный слой непосредственно и записывается информация.
Одно устройство может включать в себя одну или несколько пластин. Если их несколько, то они разделены слоями из немагнитного материала.
Этот материал и эти слои играют важную роль в распределении воздушного потока внутри блока.
Они же в значительной степени поглощают шум, который появляется при работе винчестера (жесткого диска).
Такое строение имеет часть, непосредственно, хранящая информацию. Но имеется и другая часть винчестера – считывающая и передающая имеющиеся данные.
Считываются они с помощью магнитных головок, укрепленных на относительно подвижных основаниях.
Головка закреплена в нескольких нанометрах от ферромагнитного слоя.
На таком расстоянии она остается из-за воздушного потока, который формируется при быстром вращении пластины с информационным слоем.
Чем быстрее вращаются пластины, тем быстрее можно получить доступ к информации. Именно скорости их вращения являются одной из основных эксплуатационных характеристик слоя.
В состоянии покоя, когда компьютер выключен, считывающие головки возвращаются в особую парковочную зону.
Зона эта расположена у центра вращения (шпинделя). Находясь в ней, головки повредить диск не могут.
Такие диски имеют довольно длительный срок эксплуатации. Это обеспечивается благодаря тому, что запись и считывание информации происходят бесконтактно.
Рис. 1 Принцип работы жесткого диска
Нормальные и аномальные звуки при работе устройства
В полностью исправном состоянии, новый винчестер при работе звуков издавать не должен. Однако имеются допустимые отклонения в этой области.
Это может быть тихое и кратковременное гудение, появляющееся при запуске программы.
Однако стуков или щелчков в исправном диске быть не может. Потому, если такие звуки возникают, то это повод озаботиться сохранностью записанной информации.
А также допустимые шумы возникают тогда, когда диск не получает достаточного питания.
В этом случае необходимо установить новый блок питание или подключить зарядное устройство.
И также иногда диск может шуметь при перегреве системы.
Ранее в наших материалаъ мы писали о том, как справиться с перегревом системы при помощи простых действий:
В этом случае необходимо подключить кулер. При перегреве винчестер может и вовсе не определяться системой.
Однако если таких проблем не наблюдается, а диск продолжает щелкать, то необходимо позаботиться о сохранности информации.
Так как велика вероятность того, что скоро она станет недоступна. Нужно сохранить все важное на съемном носители и отнести компьютер на диагностику.
Без квалифицированной диагностики невозможно установить, опасны или нет те или иные щелчки.
Есть вероятность, что их причины не так серьезны и легко устранимы, но стоит перестраховаться ради сохранности важной информации.
Принципы их работы и доступа к носителю и системе таковы, что при некоторых поломках они могут лишь усугубить ситуацию.
В еще большей степени это касается программ для отладки винчестера.
Причины щелчков и скрипов в винчестере
Почему же жесткий диск щелкает или стучит? Технически, такой звук возникает тогда, когда происходит позиционирование считывающих головок.
То есть они возвращаются к шпинделю, на место парковки.
Жесткий диск щелкает по ряду причин. Наиболее безобидными из них являются:
- Самотестирование устройства, во время которого винчестер «помечает» сбойные сектора;
- Переход в режим энергосбережения вызывает отключение жесткого диска (при соответствующих настройках энергосбережения);
- Перебои в электропитании также служат причиной (могут возникать при неисправной батареи ноутбука, скачках энергии в сети);
- Повышение температуры внутри термоблока.
Одной из самых неприятных и тяжело устранимых причин щелчков является повреждение ферромагнитного слоя или серворазметки диска.
Из-за этого происходит позиционирование считывающих головок. Такое положение дел грозит утратой всей информации, хранящейся на диске.
Не только стуки и щелчки, но и скрипы возникают тогда, когда головки перестают «видеть» серворазметку из-за неисправности.
К ним не поступает сигналов с нее, и они начинают перемещаться и «искать» эту разметку.
В результате возникают посторонние звуки. Аналогичные звуки возникают при ошибке подгрузки микропрограмм винчестера.
Важное значение имеет и марка HDD. Хотя устройства у них и похожи, сигнализировать о той или иной неполадке они могут по-разному.
Также винчестер может стучать после падения ноутбука. В этом случае это говорит о том, что головки вышли из строя.
Вам может быть интересно:
Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы
Устранение неисправности своими силами
Очень важно хотя бы приблизительно установить причину, по которой возникла неполадка. Для этого сначала нужно исключить все наиболее вероятные причины.
Проверьте, какие параметры режима энергосбережения выставлены на компьютере.
Возможно, он отключает винчестер в момент перехода в этот режим. Из-за этого считывающие головки и возвращаются на место.
Если есть повод подозревать перебои с электропитанием, то попробуйте установить в ноутбук другую батарею.
Или же, напротив, установите в свое устройство заведомо исправный винчестер. Если щелчки будут раздаваться и в этом случае, то проблемы с HDD можно исключить.
Узнать состояние винчестера можно с помощью ресурса системы:
- Щелкните левой клавишей мыши по изображению жесткого диска;
- Выберите пункт «Свойства» ;
Рис. 2. Окно свойств локального диска
- Откройте вкладку «Сервис» ;
- Запустите функцию «Выполнить проверку» ;
- Отметьте галочками пункты «Автоматическое исправление неисправностей» и «Проверка и восстановление секторов» .
Рис.3. Проверка локального диска
После окончания такой проверки необходимо перезагрузить компьютер. В некоторых случаях других мер не требуется. Такое воздействие способно устранить проблему.
Однако сразу после повторной загрузки операционной системы все данные на диске нужно сохранить. А сам диск как можно скорее заменить на новый.
Проверка температуры винчестера осуществляется с помощью программ HDDlife или HWMonitor .
Нормальной температурой винчестера является 40–50 градусов. Если температура его выше, то скорее всего стук появляется именно из-за нее.
Кстати, для того, чтобы точно определить нормальную для вашего железа температуру читайте наши материалы:
Если сканирование установило, что температура винчестера выше 45–55 градусов, то ее необходимо понизить.
Для этого нужно провести следующий комплекс мер:
- Очистить устройство от пыли и грязи;
- Подключить внешний кулер для общего охлаждения системы;
- Поднять ноутбук над столом, поставить на ножки или подставку для того, чтобы внешние отверстия ничем не закрывались, и воздух свободно проходил через них.
В любом случае, сам винчестер, после появления первых щелчков уже является неремонтопригодным.
Потому основные действия в этом случае должны быть направлены на сохранение важных данных. Так как в любой момент такой диск может отключиться в любой момент.
По статистике, примерно через 6 лет перестает работать каждый второй HDD, но практика показывает, что уже через 2-3 года в работе жесткого диска могут появиться неисправности. Одной из распространенных проблем является ситуация, когда накопитель трещит или даже пищит. Даже если это было замечено лишь один раз, следует принять определенные меры, которые уберегут от возможной потери данных.
У исправного винчестера не должно быть никаких посторонних звуков при работе. Он издает некоторый шум, напоминающий гудение, когда происходит запись или чтение информации. Например, при загрузке файлов, фоновой работе программ, обновлениях, запуске игр, приложений и т. д. Никаких стуков, щелчков, писка и треска быть не должно.
Если пользователь наблюдает несвойственные жесткому диску звуки, очень важно выяснить причину их возникновения.
Проверка состояния жесткого диска
Нередко пользователь, запустивший утилиту диагностики состояния HDD может слышать щелчки, которые издает устройство. Это неопасно, поскольку таким образом накопитель может просто отмечать так называемые битые сектора.
Если в остальное время щелчков и других звуков не наблюдается, операционная система работает стабильно и скорость самого HDD не упала, то поводов для беспокойства нет.
Переход в режим энергосбережения
Если вы включили режим энергосбережения, и при переходе системы в него слышите щелчки жесткого диска, то это нормально. При отключении соответствующих настроек щелчки больше не будут появляться.
Перебои электропитания
Скачки электроэнергии также могут вызвать щелчки жесткого диска, и если проблемы не наблюдается в остальное время, то значит с накопителем все в порядке. У пользователей ноутбука при работе от аккумулятора также могут возникать различные нестандартные звуки HDD. Если при подключении ноутбука к сети щелканья пропадают, то, возможно, неисправна батарея, и ее следует заменить на новую.
Перегрев
По различным поводам может происходить перегрев жесткого диска, и признаком этого состояния будут различные нестандартные звуки, которые он издает. Как понять, что диск перегревается? Обычно это происходит при нагрузке, например, во время игр или продолжительной записи на HDD.
В этом случае необходимо измерить температуру накопителя. Это можно сделать при помощи программ HWMonitor или AIDA64 .
Другими признаками перегрева становятся зависание программ или всей ОС, внезапный уход в перезагрузку или полное отключение ПК.
Рассмотрим основные причины повышенной температуры HDD и способы ее устранения:
Повреждение серворазметки
На этапе производства на HDD записываются сервометки, которые необходимы для синхронизации вращения дисков, правильного позиционирования головок. Сервометки представляют собой лучи, которые начинаются от центра самого диска и располагаются на одинаковом расстоянии друг от друга. Каждая из таких меток хранит свой номер, свое место в синхронизационной цепи и другую информацию. Это необходимо для стабильного вращения диска и точного определения его областей.
Серворазметка - это совокупность сервометок, и когда она повреждается, то некоторая область HDD не может быть считана. Устройство при этом будет пытаться считать информацию, и этот процесс будет сопровождаться не только продолжительными задержками в системе, но и громким стуком. Стучит в этом случае головка диска, которая пытается обратиться к поврежденной сервометке.
Это очень сложная и серьезная поломка при которой HDD может работать, но не на 100%. Исправить повреждение можно исключительно при помощи серворайтера, то есть низкоуровневого форматирования. К сожалению, для этого не существует никаких программ, предлагающих провести настоящий «low level format». Любая такая утилита лишь может создать видимость проведения низкоуровневого форматирования. Все дело в том, что само форматирование на низком уровне проводится специальным прибором (серворайтер), наносящим серворазметку. Как уже понятно, никакая программа не сможет выполнить ту же функцию.
Деформации кабеля или неисправный разъем
В некоторых случаях виновником щелчков может стать кабель, через который подключен накопитель. Проверьте его физическую целостность - не перебит ли он, плотно ли держатся оба штекера. Если есть возможность, замените кабель на новый и проверьте качество работы.
Также осмотрите разъемы на наличие пыли и мусора. По возможности подключите кабель жесткого диска в другой разъем на материнской плате.
Неправильное положение жесткого диска
Порой загвоздка кроется всего лишь в неправильной установке диска. Он должен очень плотно крепиться болтами и располагаться исключительно горизонтально. Если положить устройство под углом или не закрепить, то головка во время работы может цепляться и издавать звуки вроде щелчков.
Кстати, если дисков несколько, то лучше всего крепить их на расстоянии друг от друга. Это поможет им лучше охлаждаться и избавит от возможного появления звуков.
Физическая поломка
Жесткий диск - устройство очень хрупкое, и оно боится любых воздействий вроде падений, ударов, сильных встрясок, вибраций. Особенно это касается владельцев ноутбуков - мобильные компьютеры по неосторожности пользователей чаще стационарных падают, ударяются, выдерживают большие веса, тряски и другие неблагоприятные условия. Однажды это может привести к поломке накопителя. Обычно в таком случае ломаются головки дисков, и их восстановление может выполнить специалист.
Из строя могут выйти и обычные HDD, которые не подвергаются никаким манипуляциям. Достаточно частичке пыли попасть внутрь устройства под пишущую головку, как это может вызвать скрип или другие звуки.
Определить проблему можно по характеру звуков, издаваемых винчестером. Конечно, это не заменяет квалифицированный осмотр и диагностику, но может быть полезным:
- Повреждения головки HDD - издается несколько щелчков, после которых устройство начинает работать медленнее. Также с определенной периодичностью могут возникать непрекращающиеся какое-то время звуки;
- Неисправен шпиндель - диск начинает запускаться, но в итоге этот процесс прерывается;
- Битые сектора - возможно, на диске есть нечитаемые участки (на физическом уровне, которые невозможно устранить программными методами).
Что делать, если щелчки не удается устранить самостоятельно
В ряде случаев пользователь не может не только избавиться от щелчков, но и диагностировать их причину. Вариантов, как поступить, здесь всего два:
- Покупка нового HDD. Если проблемный винчестер еще работает, то можно попытаться сделать клонирование системы со всеми пользовательскими файлами. По сути, вы замените только сам носитель, а все ваши файлы и ОС будут работать, как и прежде.
Если такой возможности пока нет, можно хотя бы сохранить самые важные данные на другие источники хранения информации: USB-flash, облачные хранилища, внешний HDD и др.
- Обращение к специалисту. Ремонтировать физические повреждения жестких дисков очень затратно и обычно не имеет смысла. В особенности, если речь идет о стандартных винчестерах (установленных в ПК на момент его покупки) или купленных самостоятельно за небольшие деньги.
Однако если на диске есть очень важная информация, то специалист поможет «достать» ее и скопировать на новый HDD. При ярко выраженной проблеме щелканий и других звуков рекомендуется обратиться к профессионалам, которые смогут восстановить данные, используя программно-аппаратные комплексы. Самостоятельные действия могут только усугубить ситуацию и привести к полной потере файлов и документов.
Мы разобрали основные проблемы, из-за которых жесткий диск может щелкать. На практике все очень индивидуально, и в вашем случае может возникнуть нестандартная проблема, например, заклинивший двигатель.
Выявить самостоятельно, что же вызвало щелчки, может быть очень нелегко. Если у вас нет достаточных знаний и опыта, мы советуем обратиться к специалистам или же приобрести и установить новый жесткий диск самостоятельно.
Большая часть людей уверена, раз стук из жесткого диска, значит стучат головки, а раз стучат, надо их поменять. Где их взять? Из другого жесткого диска. Не будем долго рассуждать о сложностях связанных с «донором», заметим лишь, что совпасть должны не только все циферки и буковки на шильдике гермоблока, но и звезды на небе.
Причин ступа головок можем быть много…
Для начала лучше разобраться, почему и обо что они стучат. А стук происходит из-за того, что головка не находит свою серводорожку (серворазметку). Необходимо это для нормального позиционирования на магнитном диске, и в дальнейшем обеспечения необходимой скорости вращения «блинов». Если головка не определяет сервометки, она начинает вести себя непредсказуемо. Ее поведение зависит от того как производитель организовал программную обработку этой проблемы. Причем не просто производитель, а именно конкретная микропрограмма конкретной версии. Серводорожка не находится. В чем проблема? Один из вариантов — проблема с магнитной поверхностью. А какие проблемы с поверхность? Это всем известные BAD-сектора, результаты микротрещин, микросколов, микроцарапин и других разрушений магнитного слоя. Внезапное отключение электропитания, резкие перемещения, падения, все это может привести к тому, что головка, парящая над поверхностью диска чиркнет по ней. Перемены температуры, перегревы, разрушающая сила времени — это тоже создает проблемы с магнитным слоем.
Конечно же, серворазметка может не найтись и из-за проблемы с самой магнитной головкой. Если головка не читает или плохо читает информацию, она не позиционируется нормальным образом, а ведет себя таким образом, как реализовал программу производитель накопителя. К примеру, она ищет резервную дорожку, опять не находит и тщетно пытаясь спозиционироваться бьется о парковочную зону. Мы слышим так знакомые нам щелчки, жужжание. Не стоит объяснять насколько не полезны эти удары. В результате этих ударов страдает не только головка, но и при отскоке, она может цеплять поверхность «блина». Не желательно продолжительно наблюдать за таким процессом, т.к. это чревато заменой блока магнитных головок (БМГ).
Следующей причиной посторонних звуков может быть неисправность так называемого контроллера накопителя, электронной платы, установленной под гермоблоком. Если существует проблема с микросхемой памяти, в которой находится микропрограмма управления жестким диском, винчестер так же может вести себя непредсказуемо и «чирикать». Для эксперимента можете поменять контроллеры местами у двух абсолютно одинаковых рабочих дисков, и что вы услышите? Тот же самый стук и «чириканье», хотя несомненно и головки и магнитная поверхность в хорошем, рабочем состоянии, а стук есть. Почему слышим стук вместо нормальной работы мы не будем повторять, потому что рассмотрели это случай в предыдущей статье .
Еще достаточно редкой причиной стука может быть неисправность платы предусиления, расположенной внутри гермоблока на позиционере магнитных головок, в непосредственной близости от самих магнитных головок. Которая усиливает сигнал при дальнейшей передаче его контроллеру. При замене БМГ она меняется соответственно с головками.
Итак, причины стуков:
— контроллер (плата электроники) диска (элементы платы, микропрограмма управления)
— блок магнитных головок
— повреждения магнитной поверхности (повреждение служебной информации, участков размещения серводорожек)
— другие (плата усилителя на БМГ, шпиндель, контакты в разъемах, установленный контроллер от другого накопителя)
Соответственно варианты действий при восстановлении различаются.
Заметим, что стук стуку рознь.Не всегда стук, это смертельно. И не всегда надо кидаться искать донора. Бывают ситуации, когда винчестеру надо «простучаться», и через некоторое время он выходит в готовность, считывается паспорт и появляется возможность доступа к данным. Гораздо хуже если стук сразу и непрерывно. Это может говорить о проблемах с так называемыми «нулевой» или «первой» магнитной головках. Это очень плохой случай, т.к. считывание служебной информации происходит именно по этим головкам.
Программно-аппаратный комплекс PC-3000 дает возможность работать напрямую с головками, создавая так называемую «карту магнитных голов». Появляется возможность отключать головки. И если проблема с одной головкой,а на накопителе,к примеру, их шесть, то есть шанс, что сможем что-то вытащить, отключив «больную» голову и нужная клиенту информация окажется именно там.. Либо сравнительно быстро слить информацию со здоровых голов, а затем ужесточив условия чтения днями и неделями вычитывать по поврежденной головке. Если это не помогло необходима замена блока магнитных голов. Операция не простая, важно не навредить, не заломать, не занести пыль. Лучше обратиться к спецам или имеющим опыт, а самому сначала «потренироваться на кошечках». И главное, предварительно на PC-3000 максимально вычитать всю доступную информацию по всем живым головкам, что потом не было мучительно больно, если головы «не приживутся».
Artem Makarov aka Robin
18.11.2010
В аське, по e-mail и скайпу пользователи часто задают вопросы, - почему винчестер издает щелчки, почему мой жесткий диск стучит? Вопрос настолько популярный, что по примеру написанных ранее рекомендаций на тему , решил написать отдельный материал, чтобы потом всем интересующимся давать ссылку на эту страницу.
Итак, почему щелкает жесткий диск? Прежде всего, следует дать пояснение природе возникновения этого звука. Щелчки в HDD издает позиционер, в момент удара об ограничитель. В моей статье « » можно посмотреть внутреннюю схему винчестера и отыскать эти части HDD. Но не это важно, гораздо интереснее разобраться, почему винчестер щелкает. Причин тому может быть несколько, и сразу нужно разделать ситуацию на два варианта: HDD поломался или исправен.
Исправный жесткий может издавать щелчки по причине так называемой термокалибровки, когда накопитель в ответ на повышение температуры корпуса и составных частей производит переинициализацию системы позиционирования голов чтения\записи. Кроме того, щелкает винчестер и от плохого, "дребезжащего" либо нестабильного питания, когда головы уходят в парковочную область и электроника HDD делает рестарт. Еще одной причиной, по которой щелкает исправный винт, может являться перевод жесткого диска в спящий режим, и если такие настройки явно указаны в свойствах энергосбережения системы, то подобный эффект может проявляться довольно часто. Есть смысл упомянуть и про оффлайновое сканирование поверхности диска, как одну из причин по которой щелкает HDD. Правда в этом случае посторонние звуки из винчестера будут обусловлены сбойными секторами (bad blocks) жесткого диска, который офф-лайн сканирование пытается заместить или исключить из трансляции.
Теперь перейдем к разбору ситуации, когда жесткий диск стучит по причине неисправности. Как правило, в этом случае система позиционирования по той или иной причине не в состоянии получить с головок накопителя сигналы, свидетельствующие о том, что головка "видит" серворазметку. В этом случае винчестер скрипит, свистит, стучит или издает иные волнующие душу звуки. Актуатор перемещает блок голов по всей доступной амплитуде, отсюда и весь набор. HDD стучит и в том случае, если произошел сбой в процессе загрузки микропрограммы и она зависла, не давая процессору управлять потрохами винта.
Во всех случаях, когда стучит жесткий диск, необходима квалифицированная диагностика для определения причин и выработки стратегии действий для осуществления успешного восстановления данных со стучащего винчестера.
Общий порядок действий для локализации и попыток устранения посторонних шумов в жестком диске следующий:
- Убедиться, что на диск приходит нормальное питание. Проверить накопитель на другом ПК, с другим БП.
- Убедиться, что накопитель не перегревается при работе.
- Проверить плату электроники, заменив ее на заведомо исправную, с переносом содержимого ПЗУ
Если стучит винчестер на котором хранится важная для вас информация, обращайтесь за помощью в нашу лабораторию по восстановлению жестких дисков.
Щелкает жесткий диск и при этом перестаёт работать, снижает обороты или видимых проблем нет — всё это свидетельствует о наличии неисправностей в диске. Иногда проблемы могут устраняться сами собой, но в любом случае, это тревожный звонок.
Первым делом, при возникновении подобных неисправностей, следует озадачиться созданием резервных копий, так как велика вероятность выхода из строя диска. Проще всего это сделать перенеся важные файлы на внешний HDD, SSD или загрузив на облачное хранилище. Таким образом вы обезопасите себя от потери данных, а дальше уже можно надеяться на удачу, что сам диск не имеет серьёзных повреждений.
Что делать, если жесткий диск щелкает и не определяется?
Если HDD щелкает и не способен загрузиться, то вероятнее всего он утрачен и не поддаётся восстановлению. Сразу отметим, что ремонтировать жесткий диск очень сложно и такая работа может стоять на порядок больше, чем покупка самого HDD, при чем более современного.
Имеет смысл ремонтировать диск только, если на нём имеется крайне важная информация, и то вряд ли удастся вернуть работу винчестера, но данные восстановить реально. Самостоятельно заниматься изъятием информации не рекомендуется по простой причине, стандартные программы восстановления для подобной задачи не предназначены, поэтому могут навредить.
Буквально единственным виновником, в сложившейся ситуации, может быть блок питания. Если в нём наблюдаются сбои, перегорели трансформаторы, лопнули конденсаторы или другие элементы, то он будет некорректно работать.
Если щелкает жесткий диск, что делать? – Проверить блок питания на износ, самостоятельно сделать это может быть затруднительно, так как требуется мультиметр. Зато реально произвести диагностику в другом русле:
- Отключите жесткий диск, именно у основания винчестера не на материнской плате, интересует провод питания, а не управления, то есть тот, что идет от блока питания;
- Отключите CD-привод;
- Кабель с привода нужно подключить в жесткому диску и проверить работу.
Иногда это помогает определить подаваемое питание, вероятно вследствие каких-то сбоев в определённом направлении происходит понижение напряжения. Если у вас есть мультиметр, то замеряйте напряжение им. Не всегда такой способ помогает, потому что питание может пропадать в процессе работы, например при перегреве.
Внешний жесткий диск щелкает — альтернативное решение
Часто причиной того, почему внешний жесткий диск щелкает, есть сам HDD, но иногда выходят из строя другие элементы ПК, которые являются связующим звеном для работы компьютера.
Попробуйте переместить шлейф на самой материнской плате в другой разъём, при этом очистив его от остатков пыли или мусора. Перезагрузите ПК и наблюдайте за изменение обстановки.
Вероятный виновник проблемы с щелчками в жестком диске – это сам кабель. Если он перебит или имеет какие-то значительные деформации, то следует заменить шлейф на новый, возможно, всё заработает.
Также можно вспомнить ситуацию, когда кабель и жесткий диск неплотно соединяются, происходит люфт и из-за этого пропадает питание, что характерно при щелчках.
Иногда щелчки связаны с перегревом накопителя, особенно в ноутбуках. Попробуйте освободить диск от всех сторонних крышек, чтобы предоставить доступ к HDD, повышенная вентиляция воздуха может помочь с проблемой.
Прежде, чем перейти к внутренним проблемам HDD, отметим последний, простой, но весьма важный нюанс – крепление винчестера должно быть плотным и горизонтальным. Иногда пользователи кладут его под определённым углом и головка просто цепляется, издавая звук.
Почему жесткий диск щелкает?
Если предварительно не удалось узнать, почему жесткий диск щелкает, и добиться какого-то положительного результата, то остаётся последнее — определить, что конкретно сломалось внутри диска. Так для Western Digital:
- Слышны множественные щелчки, после которых замедляется движение диска или звуки ударов не прекращаются, возникают периодично – характерно для проблем с головками;
- Постоянный запуск диска, но в конце концов он обрывается и начинается снова, иногда сопровождается звуковым сигналом, источник неисправности шпиндель;
- Если слышны звуки, похожие на царапание, то скорее всего есть сбойные сектора;
- Царапающий звук или визг на Toshiba может происходить вследствие износа подшипников;
- В дисках Seagate наблюдаются щелчки, которые сопровождаются писком, что указывает на поврежденные головки, часто вследствие физического падения.
В любом случае добиться правильной работы HDD, если он имеет какую-либо проблему, будет нелегко и собственноручно справиться с такой работой не получится. Перед пользователем становится выбор либо купить новый винчестер, либо попытаться восстановить старый, впоследствии все равно придется приобрести HDD.
О восстановлении и задумываться особо не стоит, если у вас есть бекап важных данных на облаке или на дублирующем диске.
Увы, но обрадовать в сложившейся ситуации со щелчками будет сложно, вероятно ваш дальнейший путь будет лежать через компьютерный магазин. Если же ПК всё ещё работает, но издаёт нехарактерные звуки, то обязательно создайте копию важных файлов.
Если у Вас остались вопросы по теме «Почему щелкает жесткий диск и что делать?», то можете задать их в комментариях
