Windows        16.12.2022   

Диск работает но не определяется. Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск? Восстановление жесткого диска

Жесткий диск, как и любое другое комплектующее может совсем не вовремя выйти из строя. Об этом говорят частые системные ошибки, Windows и HDD.

С большинством возможных проблем можно справиться самостоятельно, не имея особых компьютерных знаний и навыков, просто действуя по инструкции. Давайте более подробно разберем каждую неисправность и рассмотрим самые эффективные способы ее устранения.

Недостаток питания

Бэд-сектора

Наличие поврежденных секторов напрямую влияет на работоспособность HDD. И как следствие ОС, а то и вовсе издает .

Делятся они на два типа:

  1. Физические. Появляются при различных физических повреждениях или износе механизма.
  2. Логические. Программные ошибки, возникающие в результате ошибок и сбоев в работе операционной системы.

Первые не поддаются устранению, в то время как вторые, можно исправить с помощью таких утилит, как или .

Неисправность механизма

Еще одна причина, почему винчестер не читается – физические повреждения: падение, удар, встряска, . Об этом так же могут сигнализировать издаваемые им звуки: стук, щелчки, скрежет.


При физических повреждениях внутренний механизм частично или полностью выходит из строя. Неполадки такого уровня, самостоятельно исправить уже не получится, поэтому рекомендуется обратиться в сервис-центр для дальнейшей и ремонта.

Теперь вы знаете, что делать, если ваш жесткий диск перестал читаться и сможете самостоятельно справиться с данной проблемой.

Жесткий диск – одна из самых часто заменяемых деталей компьютера. Объясняется такая закономерность достаточно просто: не каждый пользователь правильно эксплуатирует HDD. В рамках статьи будет разобран вопрос «Что делать, если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск?».

Почему компьютер не видит жесткий диск?

Существует 9 основных причин, почему компьютер не видит жесткий диск:

  1. Окисление контактов или полное их повреждение.
  2. Некорректные настройки в BIOS.
  3. Неправильно установлена перемычка между Master и Slave (для винчестеров с интерфейсом IDE).
  4. Поврежденный USB-порт, в который подключаются внешние устройства (например DVR).
  5. Если ноутбук не видит жесткий диск – возможный перегрев южного моста;
  6. Механические повреждения подключаемого устройства.
  7. Нехватка питания.
  8. Конфликт с другими устройствами компьютера.
  9. ОС не настроила автоматически подключенный HDD.

Представленные выше неисправности, по которым компьютер не видит внешний жесткий диск или HDD – основные. С ними сталкивается большинство пользователей. Перове, что необходимо сделать — выяснить причину. После анализа пунктов из списка, можно с уверенностью назвать основные способы исправления возникшей ошибки.

Исправление неполадки, связанной с неисправностью HDD на MAC, подразумевает наличие определенных знаний. Рассмотрим каждый случай, когда компьютер не видит жесткий диск, и определим способы решения проблем.

Программа MHDD

Если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск, то первое, что должен делать пользователь – проверить винчестер через программу MHDD.

Утилита MHDD – бесплатная программа для проведения низкоуровневой диагностики жестких дисков на операционной системе МАК и Windows.

Приложение работает со всеми популярными интерфейсами жестких дисков:

  • Serial ATA;
  • SCSI.

Установив специальный эмулятор, пользователь сможет получить доступ к сканированию внешних жестких дисков, которые подключаются в USB.

Программа MHDD позволяет точно определить работоспособность механической части винчестера, просмотреть атрибуты SMART, низкоуровневое форматирование и осуществить «ремонт» неисправных секторов.

Повреждение контактов

Полное повреждение контактов или их окисление – самая распространенная причина, почему компьютер перестал видеть жесткий диск. Диагностировать неисправность несложно. Необходимо внимательно рассмотреть все контакты, которые используются во время подключения. Заметить места окисления можно невооруженным глазом.

При обнаружении неисправности необходимо зачистить контакты, используя жидкость, или же заменить их на новые. Если контакты в полном порядке, переходим к следующей неполадке.

Некорректные настройки

После проверки всех подключений необходимо перейти к настройкам BIOS. Нередко бывает так, что стандартные параметры сбились из-за установки нового оборудования. Первое, что необходим попробовать – установить настройки Bios по умолчанию.

Если это не помогло, то смотрим, выставлена ли загрузка ПК с HDD, так как нередко при подключении нового устройства параметры могут сбиться:


HDD с интерфейсом IDE

Устройства, которые используют интерфейс IDE, часто не отображаются на компьютере из-за неправильно выставленной перемычке, отвечающей за переключение HDD в режимы Slave и Master. Чтобы проверить ее состояние, необходимо посмотреть за заднюю панель винчестера, где располагаются контакты для подключения. На панели находятся пары ножек, которые подписаны соответствующими названиями Master и Slave. На устройстве стоит перемычка. Аккуратно, не повредив ножек, стяните перемычку. После чего осторожно установите ее в иное положение. Попробуйте вновь подключить устройство и проверить его работоспособность.

Проблема с USB-портами

Если компьютер не видит внешний жесткий диск DVR, то стоит проверить работоспособность порта USB, подключив к нему новый носитель. В случае работы других устройств, проблема кроется в винчестере.

Для того чтобы определить работоспособность USB-портов на MAC или ПК достаточно перейти в панель управления устройствами и выбрать раздел «Контроллеры USB». Неработающий USB будет отмечен восклицательным знаком.

Замечание. Если телевизор не видит внешний жесткий диск, то проблема так же может быть связана с дефектом портов USB.

Неисправность южного моста

Перегрев южного моста в ноутбуке может стать одной из причин того, что не определяется жесткий диск. Перегрев происходит из-за недостаточной вентиляции или неправильной работы системы охлаждения.

Для исправления неполадки достаточно дать ноутбуку остыть. При регулярном появлении проблемы необходимо чинить систему охлаждения или улучшать ее.

Физические повреждения HDD

Если после исправления всех указанных выше проблем винчестер не функционирует, то для проверки работоспособности HDD можно привлечь другой ПК.

Если ПК так и не увидел винчестер, то причина – механические повреждения. Единственное верное решение – отнести HDD в сервисный центр.

Замечание. Если жесткий диск определяется, но не открывается, то вероятнее всего проблема связана с физическими повреждениями.

Устройство щелкает

Что делать, если винчестер щелкает и не определяется? Такая неисправность может быть связана:

  • Неисправность блока магнитных головок;
  • Деградацией и медленным распознаванием HDD или одной из его частей;
  • Реже – дефект электроники в жестком диске.

Важно понимать, что когда щелкает винчестер – он не пригоден к ремонту, так как повреждены критические части устройства. Единственно, что можно сделать в этом случае – восстановить часть утраченных данных в сервисных центрах.

Нехватка питания

Нехватка питания для винчестера – главная причина того, что компьютер не видит новый жесткий диск. Такое случается достаточно редко, поэтому пользователям сложно диагностировать проблему.

При подключении к одному ПК нескольких устройств как одинаковых, так и разных фирм, может возникнуть конфликт, в ходе которого один из HDD перестает распознаваться.

Решение проблемы достаточно простое: подключите по очереди каждый из жестких дисков, чтобы проверить их работоспособность. Если по отдельности HDD работают, то для исправления неполадки нужно заменить блок питания.

Ошибки в операционной системе

Операционная система не присвоила устройству соответствующую букву – банальная проблема, знакомая многим пользователям.

Для исправления неполадки необходимо:

  • Перейти в панель управления;
  • Зайти в раздел администрирования;
  • Переходим в категорию управления ПК:

При покупке компьютера немногие пользователи задаются вопросом, какой объём жёсткого диска им необходим, не могут заранее предугадать, какие файлы и какого объёма будут храниться на компьютере. Со временем ПК превращается в «файлопомойку». Всё жалко удалять, а нужного, на самом деле, не так уж много. Тем не менее, в работе или для определённых нужд необходимы дополнительные объёмы дискового пространства, которое можно расширить, подключив дополнительный HDD или SSD-накопитель.

Зачем нужен второй жёсткий диск?

Часто пользователи хотят отделить операционную систему, программы и пользовательские личные файлы. Кроме того, установка системы и программ на отдельный быстрый (пусть и не такой ёмкий) SSD-диск или HDD позволяет существенно ускорить загрузку системы, улучшить отзывчивость и повысить производительность работы. Экономия времени — значимый фактор.

Как подключить дополнительный дисковый накопитель?

Любой компьютер, даже древний, имеет возможность подключения нескольких дисков одновременно. Все современные компьютеры поддерживают установку накопителей с интерфейсом SATA1, SATA2, SATA3. Если Ваша материнская плата имеет интерфейс SATA2, а жёсткий диск соответствует спецификациям SATA3, то подключение возможно (совместимость по разъёмам и сигналам), но максимальная производительность диска будет ограничена интерфейсом материнской платы, то есть скорость обмена данными будет не выше чем в SATA2.

Для установки дополнительного жёсткого диска необходимо подключить 2 разъёма — питание и данные. Все операции должны производиться с полностью отключённым питанием. После установки второго диска и запуска компьютера, новый диск проинициализируется, а далее его нужно будет отформатировать и разбить на разделы (или оставить 1 раздел). Однако, не всегда дополнительный жёсткий диск начинает работать. Почему?

Почему компьютер не видит второй жёсткий диск?

Причин подобного явления может быть несколько. Это программные или аппаратные сбои оборудования, отсутствие драйверов, устаревшая операционная система, неправильное подключение и настройка параметров работы HDD.

Старый компьютер не видит второй «хард».

Для старых компьютеров, где подключение идёт по интерфейсу IDE на всех дисковых накопителях есть перемычки для установки режима работы диска — Master (главный, основной ведущий), Slave (второстепенный, дополнительный, ведомый). В таком случае, для первого (для старого диска, с которого грузится операционная система) необходимо установить перемычку в режим Master, а для нового — в режим Slave. Если 2 диска подключены одним кабелем передачи данных, то Master-диск должен быть к материнской плате ближе (по разъёму) чем новый диск.

Новый компьютер не видит SSD

Для современных компьютеров с интерфейсами SATA новый диск может быть невидим в случаях, когда вы подключаете SSD-диск. SSD имеют встроенные контроллеры, которые не всегда совместимы с контроллерами, установленными на материнской плате. Если диск не обнаруживается, можно подключить его в другой SATA-разъём материнской платы (если на ней несколько разных контроллеров). Также новый HDD может не видится из-за неверно выставленного режима работы контроллера жёстких дисков. Этот режим настраивается в меню BIOS-а материнской платы. Для каждого производителя BIOS-а и модели материнской платы доступные режимы работы и их названия могут отличаться.


Компьютер не видит новый HDD. Как исправить?

Чтобы исправить ситуацию, когда компьютер не видит второй жёсткий диск, следует проверить настройки BIOS, подключить накопитель в другой разъём передачи данных и разъём питания. Если это не помогло, тогда пригодятся другие способы.

Чаще всего, всё оборудование исправно и корректно настроено, просто есть несколько моментов, о которых не стоит забывать. Новый жёсткий диск может не иметь присвоенной буквы или не отформатирован. Компьютер видит диск на этапе тестирования и загрузки до операционной системы (белые буквы на чёрном фоне при включении ПК), но в проводнике Windows нет нового диска. Такое часто бывает. В системе Windows исправляется очень легко даже без использования дополнительных программ.

Форматируем новый диск и присваиваем ему букву — Windows 7

Заходим в ПУСК. Правой кнопкой мыши на «Мой компьютер», выбираем пункт контекстного меню «Управление».

Далее переходим в раздел Управление дисками. Отобразится список дисков, подключенных к компьютеру. Каждый диск будет отображаться по разделам с соответствующими буквами. Если диск новый, то 99% вероятности, что он просто не отформатирован.


После успешного завершения операции будет доступна возможность создать раздел на новом диске.

Эту операцию также можно выполнить, используя специализированные программные средства для работы с HDD и SSD — Acronis Disk Director, Paragon Partition Manager и другие.

В большинстве случаев, указанная выше информация поможет в решении проблемы компьютер не видит новый жёсткий диск. Если это не помогло, лучшим решением будет обратиться к специалисту, который узнает и устранит причину.

Как Вам? -

Использование жесткого диска является неотъемлемой частью работы компьютера, так как HDD содержит практически всю рабочую информацию системы. Соответственно, проблему при которой компьютер не видит внешний жесткий диск или внутренний проигнорировать невозможно.

Причин возникновения подобных сбоев может быть весьма много, некоторые из них поддаются устранению собственноручно, а другие нет. По сути, решить проблему можно, если она связана с некорректным подключением винчестера или сбоем в системе компьютера. Иного рода проблемы, которые кроются внутри корпуса диска, устранить собственноручно вряд ли получится.

Диагностика неисправности жесткого диска

Прежде всего нужно разобраться на каком уровне проблема и узнать её виновника. Лучше всего в этом поможет подключение винчестера к другому устройству. Если компьютер перестал видеть жесткий диск на обоих устройствах, то с большой долей вероятности проблема именно в нём. Обычно здесь сделать что-либо сложно и придется воспользоваться сервисным центром.

Небольшой совет, лучше не скупиться и приобрести новый HDD, чем заниматься реабилитацией сломанного диска (за тем исключением, что вам необходима информация с винчестера), так как решение будет временным и дорогим.

Перейдите в него и вы увидите графу HDD и название диска, если такой строки нет, скорее всего, система не распознаёт его.

Являясь механическим устройством, жесткий диск незначительно, но ощутимо вибрирует. Можно прислушаться нет ли посторонних звуков и на ощупь попробовать работает ли он вообще.

Неверный приоритет загрузки устройств

Наиболее частой проблемой, является просто неправильная настройка приоритетности. То есть, система пытается загрузить сначала другое устройство и, если там нет загрузочных файлов, переходит к следующему по очереди. Если на каком-то этапе будет ошибка, то возникнет ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, что делать, очевидно –произвести настройку BIOS.

Для этого вам следует:

  • В момент загрузки перейти в БИОС нажав F2 или Del;
  • Далее вам нужно нажать на строку «Advanced BIOS feature»;

  • В увидите пункт «Hard disk boot priority»;
  • Теперь в опции «First boot device» вам нужно установить значение «Hard Disk»;

  • Перезагрузите компьютер.

Если компьютер не видит второго жесткого диска, то вам нужно установить правильный приоритет в этом же окне БИОС. Также существуют ещё причины, из-за которых 2 винчестера конфликтуют, о них будет рассказано ниже.

Контакты жесткого диска

Обычно вызвана проблема предыдущей чисткой системного блока от пыли. Вам нужно просто вынуть контакт, прочистив разъёмы подсоединить снова. На этом проблема должна быть устранена, но если шина перебита или имеет какие-либо дефекты, попробуйте подключить SATA кабель с привода на жесткий диск. Если заработает, то вам нужно просто приобрести и заменить шину.

Также проверьте, чтобы диск был хорошо закреплён к корпусу и дополнительных вибраций не было. HDD должен быть расположен горизонтально, иначе это тоже может стать причиной сбоя.

Недостаточная мощность блока питания

Причиной возникновения является замена комплектующих на более мощные аналоги. Винчестер просто не получает достаточное для своей работы питание из-за этого он может работать вяло, часто наблюдается жужжание внутри или вообще не запускается.

Эконом вариант решения проблемы – это отключение ненужного устройства, обычно им является CD привод. Конечно, лучше всё-таки заменить или отремонтировать блок питания.

Отсутствие драйверов

Если не видит жесткий диск на компьютере Windows Vista и ниже, то причина может крыться именно в отсутствии предустановленных драйвером на SATA 2. Помочь здесь может только установка более новой операционной системы или, хотя бы, Windows XP, но с поддержкой SATA.

Сюда же можно отнести проблему, когда жесткий диск определяется, но на нём просто повреждены загрузочные файлы системы. В таком случае Windows может просто не загружаться или компьютер будет постоянно перезапускаться. Вероятно, вы сможете с помощью безопасного режима войти в систему и благодаря точке восстановления откатиться к рабочей и стабильной версии. В противном случае, всё же придется установить операционную систему заново.

Конфликт устройств

Обычно проблема проявляется следующим образом: из 2-х установленных жестких дисков работает только 1. Причины здесь может быть две: встречается при установке нескольких одинаковых или подобных винчестеров, они не распознаются одновременно или на устройствах используются разные операционные системы.

При первом варианте вам нужно просто вручную задать букву разделу, в котором будет отображаться второй диск. Сделать это можно так:

  • Перейдите на «Панель управления» из «Пуск»;
  • Далее в категории «Администрирование» выберите пункт «Управление компьютером»;

  • В меню слева нажмите на «Управление дисками»;
  • Правым кликом выберите HDD без буквы раздела и установите её.

Другой вариант – это когда на одном жестком диске установлена, например, Windows XP, а на другом семёрка. Соответственно компьютер не видит жесткий диск Windows 7, если систему запустить с первого винчестера. Также, вероятно, диск будет виден, но будет зависать проводник при переходе на него или появятся постоянные ошибки. Естественно, что решением будет привести диски к общему знаменателю или убрать загрузочную Windows с одного диска вовсе.

Проблема в неисправности винчестера

Попробуйте при помощи программы Victoria или любой другой проверить диск на битые сектора. Если они есть, а тем более их много, то скорее всего вам придется в скором времени заменить HDD.

Если же не помог ни один вариант решения, то, скорее всего, диск просто неисправен. Здесь ничего собственноручно сделать не получится, вам придется либо отдать его в ремонт, либо купить новый. Конечно, прежде чем переходить к радикальным мерам, вроде приобретения HDD, нужно убедиться, что ваш неисправен.

Если у Вас остались вопросы по теме «Почему компьютер не видит жесткий диск? Что делать?», то можете задать их в комментариях


Вопрос от пользователя...

Здравствуйте. Мой внешний жесткий диск на 1 ТБ Seagate Expansion (без адаптера питания) был куплен в 2015 г. С того времени он исправно работал, я использовал его как дополнительную память для музыки, фото, видео (у меня компьютер и ноутбук - удобно переносить данные между ними).

На днях подключаю его к USB-порту и вижу, что компьютер не видит внешний жесткий диск совсем! Попробовал подключить к ноутбуку - то же самое, даже светодиод не горит. Не подскажите в чем может быть причина, как можно это исправить (диск не ронял, не ударял, не обливал, вообще очень аккуратно обращался с ним)?

На диске, так-то нет особо нужных документов, но большой архив интересных файлов, накопленных за последнее время.

Заранее спасибо.

Доброго времени суток!

Вообще, причин из-за которых такое могло произойти - довольно много: например, пришел в негодность USB-шнурок. В этой статье я постараюсь дать самые основные причины из-за которых возникает подобная проблема "невидимости". Пройдясь по ним, Вы и многие другие пользователи, смогут исправить подобную проблему самостоятельно, благодаря чему сэкономят на времени и деньгах ✌.

Проблема с железом // можно определить по внешним признакам

Первое, с чего хочу начать эту статью - это с "внешних признаков" , ибо именно по ним можно определить, есть ли проблемы с самим железом. Да и наблюдаешь их раньше, чем все остальные параметры и настройки в Windows.

При подключении диска к USB-порту, должен:


В помощь!

Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности -

К чему все выше написанное : просто если при подключении диска к нескольким компьютерам - он не подает никаких признаков жизни (не горит светодиод, неслышен звук движения внутри), то искать дальше причину его "невидимости" не имеет никакого смысла, т.к. на лицо проблема с железом (с проводами, с самим диском, с USB-портами).

Конфликт букв дисков

Каждому носителю информации: жесткому диску, оптическому диску, дискете и т.д. - при подключении к компьютеру, назначается автоматически буква (C:\, D:\, E:\ и т.д.). Бывает такое, что Windows, в следствии какого-либо сбоя или конфликта, назначает неправильно букву (либо вообще этого не делает!) - в результате носитель не отображается. Причем, случается это не так уж и редко...

Как открыть управление дисками (Windows 7/8/10):

  1. нажать кнопки Win+R ;
  2. ввести команду diskmgmt.msc ;
  3. нажать Enter (см. скрин ниже).

В списке дисков выберите внешний жесткий диск (если его там нет - переходите к следующему пункту статьи: к проблеме с драйверами) , щелкните по этой строке правой кнопкой мышки, и во всплывшем контекстном меню выберите "Изменить букву диска или путь к диску..." (как на скрине ниже).

После чего, выберите любую другую букву и нажмите изменить (см. скриншот ниже) .

В помощь!

В моем компьютере не отображаются внешние диски и флешки, т.к. Windows не назначает буквы подключаемым накопителям -

Проблема с файловой системой

В управлении дисками обратите внимание на то, как отображается диск. Если над ним "горит" черная полоса и написано "Не распределен" - то это значит, что диск просто не отформатирован.

Если жесткий диск новый - то такое случается довольно-таки часто (не все производители форматируют диск).

Чтобы отформатировать диск - в управление дисками выберите его в списке, и щелкните по нему правой кнопкой мышки, далее щелкните по варианту "Создать простой том" (см. скрин ниже) .

Примечание! При форматировании будут удалены все данные на диске! Если у вас на нем были раньше файлы, то скорее всего, произошел сбой, попробуйте сначала исправить ошибки на диске, об этом чуть ниже.

В следующем шаге вам нужно будет указать букву диска (выбирайте любую свободную), файловую систему (рекомендую NTFS), и задать размер тома (обычно на внешних жестких дисках этот параметр не меняют, делая один единственный том на весь размер диска).

В помощь!

Как отформатировать жесткий диск: способы -

Если ваш внешний жесткий диск уже был отформатирован , и вы не него уже копировали файлы, то отображение "не размеченная область" (или файловая система RAW) - может произойти из-за:

  • неправильного отключение диска от USB-порта (например, когда шло копирование информации, а вы резко "выдернули" шнурок USB);
  • могло произойти отключение питания: например, при отключении электричества, его скачках;
  • при заражении некоторыми типами вирусов;
  • при неисправности железки.

Чаще всего, все-таки, отображение файловой системы RAW связано с неправильным отключением диска. В этом случае, как правило, удается быстро исправить ошибки и вернуть диск к жизни.

Как проверить диск (данные не будут удалены, все останется на месте!)

Сначала необходимо запустить командную строку. :

  1. нажмите сочетание кнопок Win+R ;
  2. в строку открыть введите cmd нажмите Enter .

Далее в командной строке наберите команду chkdsk e:/f (где "e: " - это буква вашего диска). Проверка занимает всего несколько минут. Во многих случаях после такой простой процедуры, компьютер начинает видеть диск, файлы и папки остаются целыми и невредимыми.

Проверка диска // chkdsk

Альтернативный вариант запуска проверки : зайти в "Мой компьютер", кликнуть правой кнопкой мышки по диску (который нужно проверить) и в меню выбрать свойства (см. скриншот ниже).

Пару слов про телевизор

В своей практике сталкивался еще с одной интересной причиной, из-за которой диск становится невидимым. Новый современный телевизор (с какими-то функциями SmartTV) - при подключении диска, попросил пользователя согласиться с его разметкой. Тот согласился, и вроде бы все нормально записывалось на него.

Но при подключении диска к компьютеру - тот отказался его видеть. Суть в том, что телевизор отформатировал диск в другую файловую систему. После форматирования в файловую систему NTFS - все стало работать "как нужно" (исправляется проблема - так же, через управление дисками, никаких доп. программ не требуется) .

Конфликт или отсутствие драйвера

Если ваш внешний жесткий диск не виден в управлении дисками - я рекомендую проверить, а установлены ли драйвера на него.

Маленькая ремарка...

Вообще, Windows 7, 8, 10 при подключении к компьютеру флешки или того же внешнего диска, автоматически устанавливают драйвера. Но в некоторых случаях, такого не происходит (сложно сказать почему, то ли диск не "обычный" и для него нет стандартных драйверов в "загашнике" системы, то ли происходит какая-то ошибка и конфликт с другими драйверами, то ли еще из-за чего...).

Если драйвер для вашего диска не будет установлен - то в управлении дисками вы свой диск не найдете!!!

Чтобы проверить установку драйвера, откройте диспетчер устройств . Для этого:

  1. нажмите сочетание кнопок WIN+R ;
  2. в появившемся окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter (скрин ниже, работает в Windows 7, 8, 10).

В помощь!

Как открыть диспетчер устройств (в т.ч. в Windows 10): несколько способов -

В диспетчере устройств откройте вкладку "Дисковые устройства" . Далее обратите внимание на то:

  • Есть ли в списке ваше устройство, отображается ли оно вообще;
  • Проверьте так же вкладку "Другие устройства" - в ней отображаются устройства, для которых нет драйверов.
  • Нет ли напротив вашего диска восклицательного желтого знака (если есть - значит драйвер для вашего диска не установлен). Пример показан на скрине ниже.

Слева: всё нормально с драйвером (WD Elements) // Справа: отсутствие драйвера (желтый восклицательный знак) WD My Passport

Как обновить драйвер для диска:


Нехватка питания

Довольно часто проблемы с внешними дисками случаются из-за нехватки питания. Особенно, если у вас к одному USB-порту подключено сразу несколько устройств.

Характерная черта, при нехватки питания: диск сначала вроде бы отображается нормально, но как только вы захотите что-то скопировать на него или прочитать, он становится недоступным (или просто зависает).

Как можно исправить проблему: попробуйте купить Y-образный шнурок (фото представлено ниже) и подключить диск сразу к двум портам USB. У меня такое случалось с некоторыми дисками, которые становились невидимыми через несколько секунд, при попытки их подключения к USB-портам ноутбука.

Y-образный шнурок USB для подключения внешнего HDD

Совет! Если вы подключаете внешний HDD к ноутбуку, и он его не видит - попробуйте его подключить к стационарному компьютеру (или к другому устройству). Возможно, что на другом устройстве - диск будет работать как положено.

Так же хорошим выходом может стать USB-разветвитель с дополнительным источником питания. Пример такого разветвителя показан на фото ниже.

PS

Некоторые типы вирусов (да и антивирусы, кстати) могут блокировать подключение внешних носителей и устройств. Поэтому рекомендую так же:

  1. попробовать подключить свой диск к другому ПК/ноутбуку;
  2. проверить ПК на вирусы альтернативным ПО. О том, как это сделать, рассказано в этой инструкции: .

На этом статью завершаю, надеюсь проблему решите (или хотя бы узнаете в чем причина) !